eHelpDesk
Zarządzanie konfiguracją
Dowiedz się, jak system eHelpDesk
pomaga zarządzać konfiguracją w organizacji
Czym jest zarządzanie konfiguracją?
Baza konfiguracji elementów infrastruktury IT zawiera dane o poszczególnych aktywach trwałych (komputery, drukarki, routery, switche itd.) oraz oprogramowaniu.
Integracja z systemem eAuditor umożliwia uzyskanie szczegółowych informacji o zasobie (np. system operacyjny, service pack, pamięć operacyjna, ilość wolnego miejsca na dysku itp.) oraz zdalne połączenie do wybranego komputera za pomocą przeglądarki internetowej i dokonanie podglądu pulpitu lub zdalną kontrolę całego komputera.
![System wsparcia technicznego – eHelpDesk System wsparcia technicznego - eHelpDesk](https://www1.ehelpdesk.com.pl/wp-content/uploads/2021/04/Monitor-e-helpdesk-03-1024x1001.png)