Język / Language  Polski  English
Strona głównaeHelpDeskGłówne procesy › System raportowania

System raportowania

W skład systemu wchodzi kilkadziesiąt predefiniowanych raportów podzielonych na 5 grup:
  • Applications (Aplikacje),
  • Assets (Aktywa),
  • Changes (Zmiany),
  • Incidents (Incydenty),
  • Problems (Problemy).

Raporty mają postać parametryczną, co umożliwia generowanie dowolnych zestawień.


Więcej raportów

eHelpDesk

Aktualne informacje

eHelpDesk usprawnia pracę w SITS Sp. z o.o.
"Prostota obsługi, przejrzystość oraz czytelność oprogramowania eHelpdesk ułatwiła znacząco proces komunikacji użytkownika z pomocą techniczną. Możliwość śledzenia postępu pracy nad zgłoszeniem dodała naszym pracownikom pewności, że zaistniałe incydenty i problemy związane ze sprzętem są na bieżąco rozwiązywane i ważne z punktu widzenia organizacji."
Czytaj dalej
Dodany: 03 grudnia 2015
Archiwum aktualności

Na skróty

© 2020 BTC Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.